罗红娘会员服务协议

更新时间：2026年10月02日　生效时间：2026年10月02日

罗红娘会员（以下简称"会员"）是本平台提供的付费增值服务。购买前请仔细阅读本协议。

一、服务内容

1.1 会员权益以您购买时页面公示为准，通常包括：在线聊天人数与每日聊天额度、互换联系方式次数、红豆积分、资料曝光与置顶、智能匹配与推荐优先、相亲大集资料代展示、性格测评与择偶定位、线下活动参与、专属红娘一对一服务等。具体权益以"会员中心"实时展示为准。

1.2 部分会员（如一对一会员）需另行签订服务合同，服务内容以合同约定为准。

二、购买与计费

• 2.1 会员按服务周期计费（如30天、180天、365天、3650天等）或按次计费（互换联系方式、活动报名等），价格以页面公示为准，不同等级对应不同权益。
• 2.2 您通过微信支付、支付宝等渠道完成支付后，权益自动到账。
• 2.3 本平台会员为一次性购买、到期自然终止的服务，不提供自动续费，不会在您未主动支付的情况下扣费。

三、使用规则

• 3.1 会员权益仅限本人使用，不得转让、出借、售卖或用于商业目的。
• 3.2 会员账号若违反《用户协议》《平台用户使用规范》，平台有权中止或终止会员权益且不退款。
• 3.3 会员有效期自支付成功之日起算；服务周期内未使用的次数、额度，到期后自动失效。

四、退费规则

• 4.1 除法律法规另有规定或平台明确承诺外，虚拟服务一经购买并使用，原则上不支持退款。
• 4.2 因平台原因导致会员服务无法提供的，平台将予以退费、延期或补偿。
• 4.3 若您对已购权益有异议（如重复购买、支付异常），可联系客服（邮箱 668137@qq.com）核实处理。

五、服务变更与终止

5.1 平台有权根据运营需要调整会员权益与价格，调整前将予公示；已购在期会员权益不受影响。

5.2 本协议自2026年10月02日起生效，未尽事宜参见《用户协议》。